Politica de Livrare Rafmix.ro

1. Metode de Livrare
Oferim livrare națională prin curier rapid și parteneriate cu servicii de curierat de încredere. Produsele vor fi livrate direct la adresa specificată în comanda ta.

2. Termenul de Livrare

• Produse pe stoc: Comenzile sunt procesate și expediate în termen de 24-48 de ore lucrătoare.
• Produse pe comandă: Termenul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor. Te vom informa imediat ce comanda este expediată.

Livrarea produselor se va face în 1-5 zile lucrătoare din momentul în care comanda este expediată, în funcție de localizarea ta.

3. Costuri de Livrare

• Livrare standard: Costul livrării este de 20 lei.

4. Urmărirea Comenzii
După expedierea comenzii, vei primi un email de confirmare cu informațiile de urmărire a coletului. Poți verifica statusul livrării direct pe site-ul curierului.

5. Livrare în Afaceri
În cazul livrărilor către persoane juridice, produsele vor fi livrate conform aceleași politici de livrare.

6. Probleme la Livrare
În cazul în care produsul este deteriorat la livrare, te rugăm să ne contactezi imediat pentru a rezolva situația. Îți vom oferi asistență în vederea schimbării produsului sau returnării acestuia, conform politicii de retur.

7. Zone de Livrare
Livrăm în toată România, inclusiv în localitățile rurale și localitățile mai puțin accesibile. Dacă ai întrebări despre disponibilitatea livrării într-o anumită zonă, nu ezita să ne contactezi.